在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,,從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,,形成這方面的核心能力,對企業(yè)提高競爭力將是十分重要的,。今天的市場競爭將不僅僅是單個企業(yè)之間的競爭,,而是供應(yīng)鏈之間的競爭。各合作伙伴的配合能力,、供應(yīng)鏈服務(wù)的質(zhì)量,、響應(yīng)的速度、成本,、規(guī)模等,,都已成為企業(yè)在商場上取得成功的重要要素。如果企業(yè)的供應(yīng)能力強(qiáng),,擁有強(qiáng)大的供應(yīng)合作聯(lián)盟,,那么他將隨時可以根據(jù)市場變化調(diào)整供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,抓住市場先機(jī),,獲得更多的市場份額,;而供應(yīng)能力較弱的企業(yè),則會由于受到供應(yīng)鏈的局限而相對處于弱勢,。
近幾年來,,供應(yīng)鏈管理在國內(nèi)開始逐步興起,從事供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人才也越來越多,,專門做供應(yīng)鏈輔導(dǎo)咨詢的人員和公司也逐步興起,,那究竟供應(yīng)鏈管理做得好的公司究竟是一個什么樣的狀況?做好供應(yīng)鏈管理到底能給企業(yè)帶來哪些幫助,?我用兩個案例來逐步展開來了解,。
首先我們看一下2014年全球供應(yīng)鏈運(yùn)營管理的公司有哪些,排在前頭的是蘋果,綜合評分8.85,,第二位麥當(dāng)勞公司,。
一直以來,大部分人都認(rèn)為蘋果之所以賣的好,、蘋果公司之所以經(jīng)營業(yè)績良好,,公司市值持續(xù)攀升,得益于產(chǎn)品本身,,因為大家都知道喬布斯是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,,而眾多人都是“果粉”,手里拿的都是蘋果手機(jī),。然而,,蘋果公司的高速發(fā)展,跟庫克的加盟有莫大關(guān)系,。通過下圖,,我們來看一下蘋果公司在資本市場的表現(xiàn)。
從上圖可以清晰的看出,,蘋果的股價從2009年開始一路高歌,,節(jié)節(jié)攀升。連很少觸碰高科技股和網(wǎng)絡(luò)股的股神巴菲特都在2016年開始大筆買進(jìn)蘋果公司股票,。巴菲特旗下的伯克希爾·哈撒韋公司16年5月披露的信息中出現(xiàn)了蘋果股票的身影,但當(dāng)時只持有981萬股的蘋果股票,,然而從16年三季度開始,,伯克希爾就開始大舉買入蘋果公司股票,在2016年年底已持有6120萬股的蘋果股票,。而在17年2月27日的一次訪談中,,巴菲特透露在蘋果2017財年一季度財報發(fā)布之前,伯克希爾所持有的蘋果股票翻了一番,,目前已持有1.33億股的蘋果股票,,已成為蘋果公司第二大股東。此時喬布斯已經(jīng)離開多年,。我們不得不承認(rèn)喬布斯對蘋果公司及整個科技界的貢獻(xiàn),,是劃時代的創(chuàng)新!但我們把視線投向另外一個人:庫克,!
庫克加入蘋果前,,這家公司已經(jīng)深陷危機(jī),營業(yè)收入從1995年的110億美元下滑到1998年的60億美元,,外界評價認(rèn)為,,正是由于喬布斯的回歸以及庫克的及時加盟,才將蘋果從危機(jī)中拯救出來。 在這一過程中,,庫克在蘋果內(nèi)部的角色也變得愈加重要,,2007年初,庫克開始主管蘋果全部的運(yùn)營業(yè)務(wù),,到2009年,,他被正式任命為運(yùn)營官,在喬布斯身體狀況日益惡化的情況下,,庫克實際上擔(dān)負(fù)了蘋果公司日常運(yùn)營總負(fù)責(zé)人的角色,。
庫克來到蘋果后,做的第一件事就是對電腦制造業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,,并采取了一系列措施降低存貨,,完善供應(yīng)鏈管理。蘋果的制造部門曾經(jīng)效率低下,,一個有名的例子是,,公司把從亞洲運(yùn)去的電腦部件在歐洲愛爾蘭一家工廠里組裝成筆記本,然后再將其中很大一部分又運(yùn)回亞洲市場銷售,。
同時,,公司把原來 15 種以上的產(chǎn)品樣式削減成 4 種基本的產(chǎn)品樣式,并盡可能使用更多標(biāo)準(zhǔn)化部件,,從而大大地減少了產(chǎn)品生產(chǎn)的零部件的備用數(shù)量以及半成品的數(shù)量,,能夠?qū)⒕Ω杏诙ㄖ飘a(chǎn)品,而不是為大量的產(chǎn)品搬運(yùn)存貨,。
這是一次偉大的攜手合作,!從2009年開始,蘋果開始了高速發(fā)展的階段,,這從蘋果公司的市值上面可以體現(xiàn)出來,。一般來說,類似于這種企業(yè),,核心競爭力來源于三方面:品牌和營銷+產(chǎn)品+供應(yīng)鏈,。一家企業(yè)把其中的一方面做到好,另外兩方面只要不是太差,,公司都會高速發(fā)展,。而喬布斯和庫克的聯(lián)手,將產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的競爭力展現(xiàn)得淋漓盡致,!
其次我們再來看一個案例,。這家企業(yè)位于深圳,規(guī)模上不能和蘋果相比,,月度營業(yè)額大概在4000萬左右,,我們?nèi)ミ@家公司做輔導(dǎo)的時候,,公司老板正準(zhǔn)備擴(kuò)建倉庫(原來的倉庫面積已經(jīng)夠大,將近10000萬平方),,與老板溝通后,,我說先別急著擴(kuò)建,等我們調(diào)研完后再決定,。
經(jīng)過近一個月的深入調(diào)研,,我們了解到:1、這家公司包含內(nèi)銷和外貿(mào),,其中內(nèi)銷占比92%左右,,外貿(mào)占比8%左右,內(nèi)銷走的是庫存式銷售,,走渠道,,外貿(mào)走的是訂單式銷售;2,、公司月均營業(yè)額在4000萬左右,,呈現(xiàn)增長趨勢;3,、庫存金額占1.1億元(含成品,、半成品、原材料,、呆滯品),,但內(nèi)銷卻老是欠貨;庫存周轉(zhuǎn)極度緩慢,,倉庫呆滯品到處都是,,庫存結(jié)構(gòu)及其不合理??吹揭陨蠁栴},,我們找老板溝通,,倉庫不用擴(kuò)建,,應(yīng)該把公司供應(yīng)鏈優(yōu)化放在上面,要降低庫存金額,、提高周轉(zhuǎn)率,。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)公司存在以下問題:
1,、客戶多而雜,,有的客戶一年的采購額不到1萬,沒有對客戶進(jìn)行分類管理,;
2,、市場部給出的銷售預(yù)測準(zhǔn)確率很低,,只有30%左右,對后端影響很大,;
3,、產(chǎn)品設(shè)計過程中沒有考慮共用模塊的開發(fā),隨意性大,;
4,、物料選型時根據(jù)工程師個人喜好選擇,物料種類多,;
5,、研發(fā)部門只管開發(fā),產(chǎn)品退市沒有人管,,銷量下滑了,,庫存還一大堆;
6,、產(chǎn)品沒有進(jìn)行分類管理,,眉毛胡子一把抓;
7,、PMC很被動,,天天救急,沒有形成適合公司的計劃決策模型,;
..................等等,。
接下來,我們在這家公司進(jìn)行了為期一年的改善,。從以下方面進(jìn)行了輔導(dǎo)優(yōu)化:
項目開展初期,,我們成立了呆滯品處理小組,由PMC牽頭,,市場,、研發(fā)、工程,、生產(chǎn),、品質(zhì)、采購共同參與,,一方面對呆滯品進(jìn)行處置,,另外一方面也通過呆滯品的處置及原因分析,達(dá)到對團(tuán)隊進(jìn)行共同培訓(xùn)和教育的目的,,為后續(xù)各個模塊工作的推動奠定基礎(chǔ),。項目結(jié)束后,公司的響應(yīng)速度比原來提升約40%,,交付周期縮短26%,,庫存金額由原來的1.1億降低到6100萬,,到2016年,已經(jīng)降低到3000萬,,公司已經(jīng)走上了良性運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,。
通過上述兩個案例,我們基本可以比較清晰的看出,,供應(yīng)鏈管理對企業(yè)的重要性,。它不同于傳統(tǒng)的PMC管理,是一個集成模塊,,包含的內(nèi)容更加廣泛,,涉及的職能和流程也更多。未來企業(yè)的競爭必然會更加激烈,,如何在競爭中立于不敗之地,,關(guān)鍵不在于市場環(huán)境如何變化,關(guān)鍵在于企業(yè)自身的競爭力的打造,!即使是極端惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,我們依然發(fā)現(xiàn)有很多公司活得很好,甚至于在持續(xù)增長,!
2017年,,愿中國更多的制造型企業(yè)關(guān)注和進(jìn)行供應(yīng)鏈的優(yōu)化、關(guān)注企業(yè)自身競爭力的打造,!