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中國實體企業(yè)實效的持續(xù)增長方案解決商
INFORMATION
中山市歐帝爾電器照明有限公司 - - 六西格瑪案例
2021-07-01
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一、公司介紹

中山市歐帝爾電器照明有限公司于2001年創(chuàng)建,，旗下?lián)碛?ldquo;ODEER歐帝爾”家居照明與“小器鬼”節(jié)能光源兩大品牌與產(chǎn)品群,。多年來，我們專注于照明電子技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā),，生產(chǎn)和銷售,，已成長成為中國具有綜合競爭力的照明工業(yè)企業(yè)之一，產(chǎn)品延伸到家居照明和商業(yè)照明全領(lǐng)域,，包括：吸頂燈,、節(jié)能燈、排氣燈,、支架,、節(jié)能筒燈、金鹵燈,、射燈等系列產(chǎn)品,。

 

二、項目背景

成品庫存不斷攀升,，與銷售成本沒有同步變動,，周轉(zhuǎn)指標惡化，資金運作成本上升

銷售預(yù)測達成率低,，內(nèi)部訂單準確率的管理模式不完善

 

三,、項目背景

1.產(chǎn)品種類多，品質(zhì)不良率高,，客訴多,；

2.生產(chǎn)工序長，制程主良率高，報廢率高,；

3.品質(zhì)人員壓力大,，流失率高；

 

四,、項目實施過程

1.分析各主要產(chǎn)品系例品質(zhì)不良數(shù)據(jù),，找到不良原因，形成各產(chǎn)品的品質(zhì)改善關(guān)鍵點,；

2.分析客訴歷史數(shù)據(jù),，找到客訴排名前五的核心問題點，明確整體品質(zhì)改善,；

3.制定品質(zhì)專項改善計劃并實施,，并對實施動作進稽核檢查；

4.持續(xù)進行數(shù)據(jù)對比分析,，驗證改善動作的有效性,；

5.進行階段性總結(jié)復盤，表彰先進,，鞭策落后,；

6.沉淀品質(zhì)分析與改善的標準模式

 

五、項目實施結(jié)果

1,、標準品客戶客訴率下降67%,，整體客訴下降58%；

2,、標準品直通率提升42%,，整體直通率提升40%；

3,、年度品質(zhì)失效成本減少420萬,；

4、沉淀一套以產(chǎn)品為導向的品質(zhì)分析與改善的標準化模式,；

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