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中國實體企業(yè)實效的持續(xù)增長方案解決商
INFORMATION
訊源電子科技有限公司 - - 六西格瑪案例
2021-07-01
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一、公司介紹

      訊源電子科技有限公司成立于2008年8月,，專業(yè)從事各類電源適配器,、充電器、變壓器及LED驅(qū)動電源的研發(fā),、制造與銷售,。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于各類電子電器、醫(yī)療,、數(shù)碼產(chǎn)品,、照明燈飾、禮品,、玩具及其他電子信息技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域,。產(chǎn)品暢銷美國、加拿大,、歐洲等發(fā)達(dá)國家與地區(qū),。

二、項目背景

1.品質(zhì)不良率高,，客訴多,；

2.制程主良率高，報廢率高

3.品質(zhì)人員壓力大,，流失率高,；

 

三、項目實施過程

1.分析各主要產(chǎn)品品質(zhì)不良數(shù)據(jù),，找到不良原因,，形成各產(chǎn)品的品質(zhì)改善關(guān)鍵點；

2.分析客訴歷史數(shù)據(jù),，找到客訴排名前五的核心問題點,，明確整體品質(zhì)改善,；

3.制定品質(zhì)專項改善計劃并實施，并對實施動作進(jìn)稽核檢查,；

4.持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析,，驗證改善動作的有效性；

5.進(jìn)行階段性總結(jié)復(fù)盤,，表彰先進(jìn),，鞭策落后；

6.沉淀品質(zhì)分析與改善的標(biāo)準(zhǔn)模式

 

四,、項目實施結(jié)果

1,、標(biāo)準(zhǔn)品客戶客訴率下降64%；

2,、標(biāo)準(zhǔn)品直通率提升48%,；

3、年度品質(zhì)失效成本減少241萬,；

4,、沉淀一套以產(chǎn)品為導(dǎo)向的品質(zhì)分析與改善的標(biāo)準(zhǔn)化模式；

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