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　　隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷加快和市場經(jīng)濟(jì)的推行,，企業(yè)之間的競爭日益激烈，因而對企業(yè)管理提出了更高的要求,，班組作為企業(yè)的基本單位,，基層人員能否按質(zhì)按量完成上級下達(dá)的任務(wù)，與班組長的能力是密不可分的。因此,，企業(yè)要取勝,，班組長的基礎(chǔ)作用不容忽視。

　　遠(yuǎn)大方略結(jié)合駐廠實(shí)際案例,，針對企業(yè)班組長權(quán)責(zé)業(yè)務(wù),，制定了一套《打造基層班組長》的工具課，著力提升企業(yè)班組長業(yè)務(wù)能力,，夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，促進(jìn)企業(yè)效能提升。

　　課程由遠(yuǎn)大方略副總經(jīng)理,、企業(yè)集成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)深入研究者,、企業(yè)降本增效系統(tǒng)研究者凌雪飛老師主導(dǎo)，遠(yuǎn)大方略項(xiàng)目組長,、精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)顧問賀奇發(fā)老師主講,。賀老師以在深圳一公司駐廠咨詢的真實(shí)案例引入學(xué)習(xí)。全面講解了“基層班組長”需要注意的五個(gè)方面：明道趨勢——角色認(rèn)知和定位,；TWI-JI工作教導(dǎo),；TWI-JR工作關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)力；TWI-JS工作安全,；高效高質(zhì)量召開早會,。

　　“班組強(qiáng) 則企業(yè)強(qiáng)”。班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單元,，制造型企業(yè)80％的資源都在現(xiàn)場,，班組工作的好壞，關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,。賀老師強(qiáng)調(diào),，很多由骨干晉升為班組長（管理者）的人，不僅要轉(zhuǎn)變角色,，還必須充分掌握本職位的工作內(nèi)容和技能,，充分調(diào)動員工的工作積極性。

　　班組長作為公司基層的管理者,，需要具備督導(dǎo)人員的基本素質(zhì),，要樹立人力資源是決勝關(guān)鍵的理念，明白教導(dǎo)他人的過程也是自我的成長的過程,，要注重建立終身學(xué)習(xí)型組織,。在教導(dǎo)中就要講究四步十八招，注重教導(dǎo)的“疑,、新,、變,、預(yù)、定,、特,、閑”七個(gè)時(shí)機(jī)，避免言行不一,，教導(dǎo)不認(rèn)真,，檢查不及時(shí)等缺失。而作為督導(dǎo)人員,，必須處理好各人員之間的關(guān)系,，如果人際關(guān)系方面的事情不采取措施，必定會對工作產(chǎn)生某種不良影響,。賀老師結(jié)合案例分析和學(xué)員討論,，總結(jié)強(qiáng)調(diào)“管理的過程，就是溝通的過程,，管理就是管心,！”。

　　“一日之計(jì)在于晨”,。早會是企業(yè)管理的重要組成部分,，是主管向員工傳達(dá)上級指示，布置工作任務(wù),，總結(jié)工作績效的主要途徑,。好的早會不僅能達(dá)到提升效率，保證品質(zhì),，更能鼓舞士氣,，增強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，達(dá)到事半功倍的效果,。高效的早會簡單說來可分為“天龍八步”：早會準(zhǔn)備-開場語-表揚(yáng)與批評-昨日總結(jié)-今日安排-要點(diǎn)提示-安全提醒-總結(jié)與士氣,。如果管理者將日常的早會，上升到企業(yè)文化層面,，科學(xué)合理地組織,，非常有助于團(tuán)隊(duì)、班組的管理和成長,。

　　課上,，賀老師還指出生產(chǎn)一線不可忽視的安全問題，強(qiáng)調(diào)要做到一想,、二查,、三嚴(yán)，事先做好對策加以預(yù)防,，而不是發(fā)生后的事后處理,；課程中,，賀老師為學(xué)員們提供了“工作教導(dǎo)--教三練四表,、員工崗位技能掌握一覽表,、工作教導(dǎo)計(jì)劃表和作業(yè)分解表”，用魔術(shù)表演的方式加深學(xué)員認(rèn)知,，為學(xué)員們今后的工作制定了對照標(biāo)準(zhǔn),。

　　整個(gè)課程理論結(jié)合案例，講解結(jié)合實(shí)操,，讓《打造基層班組長》課程內(nèi)容深入學(xué)員心中,，最后賀老師還為大家總結(jié)了打造基層班組的口訣。課程結(jié)束后,，老師根據(jù)課程現(xiàn)場實(shí)操和答疑環(huán)節(jié)各小組和個(gè)人表現(xiàn),，通過砝碼統(tǒng)籌的方式評出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人，大大增強(qiáng)了學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性,。學(xué)員們紛紛表示意猶未盡,，收獲良多。