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【管理咨詢公司】如何選擇管理咨詢公司

一,、管理咨詢公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇方法

在選擇咨詢公司的時候,，注重的應(yīng)該咨詢公司的規(guī)模，品牌和人數(shù),，從業(yè)時間長度等要素,，重要的要認(rèn)真評估管理咨詢公司的知識體系和派駐給企業(yè)的從業(yè)顧問本身的實際經(jīng)驗，資歷,，從業(yè)時間長短,，顧問親自從事的案例的多少，這些往往被忽略,；

事實上,，在企業(yè)選擇咨詢公司的時候，存在著一個很重要的環(huán)節(jié),，就是在商業(yè)合作談判期間,，咨詢公司派出的商務(wù)顧問與真正的服務(wù)顧問是不同的，所以,，企業(yè)在選擇咨詢公司的時候,，更多應(yīng)注重考察被派至企業(yè)，為企業(yè)真正服務(wù)的顧問本身的資歷,，從業(yè)時間長短,，親自操盤的案例，其掌握的知識體系深度,，寬度,，判斷與分析能力等核心要素，因為在咨詢行業(yè),，派駐企業(yè)的顧問及項目經(jīng)理,，真實決定了咨詢公司對客戶的服務(wù)質(zhì)量，這不是咨詢公司的規(guī)模和品牌決定的,；

坦率的說,，一個品牌再強(qiáng)大的咨詢公司，為客戶派出的顧問是沒有任何企業(yè)實際管理經(jīng)驗和顧問經(jīng)驗的,，那么企業(yè)的項目,，成功的可能性反而很小，風(fēng)險更大,；

組織規(guī)模較小的咨詢公司不代表不好,，大的也不代表好，重要的是咨詢公司是否具備自己研發(fā)的知識體系,，管理思想及具有真正企業(yè)管理經(jīng)驗或顧問經(jīng)驗的顧問,。

企業(yè)客戶還必須高度注意一個很重要的問題，就是要認(rèn)真評估該咨詢公司實際的主營業(yè)務(wù)到底是什么,，由于在國內(nèi),，從事內(nèi)訓(xùn)和拓展培訓(xùn)，教育咨詢,，管理信息咨詢或人事外包公司,，部分獵頭公司都承接管理咨詢項目，從工商注冊與企業(yè)名稱上,，無法進(jìn)行準(zhǔn)確分類,，所以，企業(yè)必須認(rèn)真分析,，管理咨詢公司其實際的業(yè)務(wù)到底是哪種類別,，非從事管理咨詢業(yè)務(wù)的公司，并不具備真正的管理咨詢能力,，也不會投入知識體系的研發(fā)力量,，一旦接到了咨詢項目，或者外包,，或者找兼職顧問,，企業(yè)的管理咨詢項目質(zhì)量是無法保證的；

二,、如何評估企業(yè)管理咨詢公司

如何評估與評價一個管理咨詢公司的服務(wù)能力,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，是企業(yè)在選擇管理咨詢公司的時候,，關(guān)心和關(guān)注的問題,，天津格致從專業(yè)角度為企業(yè)提供分析和幫助；

評估管理咨詢公司的流程基本是：

第一步,、評估其實際的從業(yè)領(lǐng)域與范圍,，凡是不從事管理咨詢領(lǐng)域的，就基本缺乏真正的服務(wù)能力，即時商務(wù)顧問承諾的再好,，后續(xù)的服務(wù)也是無法保證的,。

第二步、評估其組織規(guī)模,，品牌,，口碑、從業(yè)時間長短,，實際案例及案例質(zhì)量,；

第三步、評估其知識體系,，管理思想,，理念和知識體系是否具有創(chuàng)新性價值或正確性，是否為網(wǎng)上隨時可見的一些管理思想,，知識體系的拼湊,；

第四步、評估其解決方案的實際價值,；

第五步,、評估其派出顧問的個人從業(yè)經(jīng)歷，咨詢案例,，知識深度,，寬度，必要時,，必須與實際服務(wù)的顧問面談,，考察實際服務(wù)的顧問的真實水平，以免合同簽訂后,，派來的顧問根本不是方案中承諾的顧問,，難以保證項目質(zhì)量，顧問自身的知識體系,，深度,，實際經(jīng)驗，咨詢案例,，直接決定了企業(yè)的咨詢項目質(zhì)量,，風(fēng)險控制，方案落地能力,；很多企業(yè)是在這一點被實實在在的忽悠了的,，實際服務(wù)的顧問，發(fā)現(xiàn)很多是MBA的沒有實際咨詢案例或經(jīng)驗的學(xué)生,，提供的管理問題解決方案沒有任何實際價值,，導(dǎo)致管理咨詢項目束之高閣或失?。?/p>

第六步,、深度評估實際服務(wù)的顧問的個人素質(zhì),，素養(yǎng)，這一點很難評估,，但要靠交談，及其細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn),，進(jìn)行評估,，說白了，就是及時顧問有能力,，也不一定會真正的認(rèn)真給你服務(wù),，因為很多顧問兼職多家咨詢公司，顧問希望越快越好的完成項目,，轉(zhuǎn)戰(zhàn)他處,。僅僅是從常規(guī)的解決問題的方法出發(fā)，為企業(yè)提供一般性的,，并無實際價值的解決方案,，然后應(yīng)付合同。很多企業(yè)的管理咨詢項目也失敗在這一點,，很多企業(yè)失敗的案例,，都是由于實際服務(wù)的顧問本身引發(fā)的；

在管理咨詢服務(wù)行業(yè),，充斥著大量的沒有實際經(jīng)驗的顧問助理或新入行的所謂的顧問,，是實際上可能根本沒有顧問經(jīng)歷，閱歷和經(jīng)驗,，南郭先生不在少數(shù),，企業(yè)要想保證自己的管理咨詢項目成功，應(yīng)認(rèn)真評估顧問經(jīng)驗,，也有一些咨詢公司往往不顧企業(yè)的實際需要,，自身并非從事咨詢的，也要其咨詢市場競爭和分一杯羹,，只是在商業(yè)包裝上下功夫,，包裝公司品牌，包裝顧問,，卻極少下功夫進(jìn)行知識體系的開發(fā)和研究,，也沒有自身獨立的全職的咨詢顧問，但依然會進(jìn)行競爭,，這一點也導(dǎo)致了很多企業(yè)的管理咨詢項目失敗,，因為這樣的咨詢公司,，項目一旦拿下，或者外包給在市場上兼職咨詢顧問(導(dǎo)致顧到了企業(yè),，還不知道要做什么項目),，或者找一群MBA學(xué)生去頂，如此這樣,，基本無法保證項目質(zhì)量,；

所以，企業(yè)評估實際到企業(yè)服務(wù)的顧問個人知識體系,，咨詢行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,，主持案例，知識深度,，寬度,，個人素質(zhì)與素養(yǎng)，咨詢責(zé)任心是非常關(guān)鍵,，顧問如果只是為了完成合同,，而不是真心把企業(yè)的管理需求，改進(jìn)需求,，實際狀態(tài)評估清楚,，扎進(jìn)企業(yè)深處，仔仔細(xì)細(xì)的深入的了解企業(yè)真實的管理階段,，管理水平,，人員能力與素養(yǎng)，面臨的真實的市場環(huán)境,，競爭態(tài)勢,，產(chǎn)品優(yōu)勢，戰(zhàn)略選擇等管理狀態(tài),，是無法提出真正具有價值的解決方案的,，而這些和顧問的真實能力和水平，實際的咨詢行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗的掌控與把握能力,，責(zé)任心和個人素養(yǎng),，均直接相關(guān)；

但事實上,，企業(yè)在前期進(jìn)行咨詢公司選擇時,，由于將過多精力放在商務(wù)談判上，忽略了后續(xù)服務(wù)模式,，方法,，顧問這些管理要素的評估，是導(dǎo)致大多數(shù)管理咨詢項目失敗的深層次原因,；

甚至很多企業(yè)抱怨咨詢公司派來的顧問,，并不是他們想要的,，但已經(jīng)沒辦法了；

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