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ISO9001與TQM(全面質(zhì)量管理)的關系是什么
2021-03-30
3318

 

 

【企業(yè)管理咨詢】SO9001與TQM(全面質(zhì)量管理)的關系

兩者有不同之處，主要體現(xiàn)在以下5方面：

1,、前者主要指與產(chǎn)品相關的品質(zhì),、后者強調(diào)廣義的品質(zhì)；

2,、前者質(zhì)量管理以標準為依據(jù),、后者質(zhì)量管理以人為中心；

3,、前者要求符合標準要求,、后者要求超越客戶要求；

4,、前者重在執(zhí)行的證據(jù),、后者重在執(zhí)行的結(jié)果；

5,、前者要求按程序文件執(zhí)行,、后者獻勵有創(chuàng)造性的的想法。

 

ISO9001與TQM(全面質(zhì)量管理)的關系

非常好的比喻

不良品如洪水泛濫成災

檢驗控制:家門口攔截

ISO9001:沿河修筑堤壩

TQM:植樹造林,綜合治理,。

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