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【管理咨詢公司】管理咨詢流程是什么,？管理咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,，又稱“顧問公司”,。他們接受一些企業(yè)的意向和要求，運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，用腦力勞動(dòng)幫助企業(yè)解決問題,。

企業(yè)管理咨詢的基本流程有四個(gè)階段

具體是：接洽階段、預(yù)備咨詢階段,、正式咨詢階段,、方案實(shí)施階段。

一,、接洽咨詢階段

客戶來源大致分為慕名而來,、第三方介紹、 咨詢組織自薦三種,。咨詢組織應(yīng)派出具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問或主要負(fù)責(zé)人與客戶負(fù)責(zé)人接洽,，了解客戶的要求和意圖，權(quán)衡受理能力，判斷受理?xiàng)l件,。

1）任務(wù)是：通過洽談和協(xié)商,，明確咨詢主體與咨詢客體雙方是否進(jìn)行合作的意向。

2）步驟是：①初步接洽,；②研究回復(fù),；③深入商談。

二,、預(yù)備咨詢階段

①確定咨詢課題,；需要根據(jù)企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行獨(dú)立的問題調(diào)查，以求得到完整的,、公正的信息,，找出管理主要的、關(guān)鍵的問題,，最后共同確認(rèn)課題,。

②提供咨詢建議書；當(dāng)雙方確認(rèn)咨詢課題后,， 咨詢調(diào)研組要把預(yù)備調(diào)查的基本結(jié)論形成書面文件,。

③簽定正式咨詢合同；在客戶確認(rèn)咨詢建議書后,， 雙方進(jìn)一步協(xié)商，簽定正式咨詢合同的目的,。

1）任務(wù)是：通過快速,、全面的調(diào)查，客戶的關(guān)鍵問題,，共同確定咨詢課題,，并簽署咨詢協(xié)議。

2）步驟是：①預(yù)備調(diào)查,；②確定課題,；③簽署協(xié)議。

三,、正式咨詢階段

①深入調(diào)查階段,；調(diào)查清楚與課題有關(guān)的歷史、現(xiàn)狀,、標(biāo)準(zhǔn),、管理模式、內(nèi)部條件和外部環(huán)境等各方面的資料,，才能為下一階段分析提供足夠的有價(jià)值的資料,。

②原因分析階段；分析工作要遵循企業(yè)的管理現(xiàn)狀，以事實(shí)為依據(jù),，尋找產(chǎn)生問題的真正原因,，判斷問題的性質(zhì)，通過定量和確有論據(jù)的定性相結(jié)合的分析,，從管理上找到產(chǎn)生問題的因果關(guān)系及其內(nèi)在聯(lián)系,，從觀念體制或機(jī)制上找到產(chǎn)生問題的根源。

③提出改善方案,；針對(duì)問題產(chǎn)生的原因和根源設(shè)計(jì)解決方案,。

1）任務(wù)是：通過深入調(diào)查分析，判斷各課題領(lǐng)域的問題及原因,，提出系統(tǒng),、可行的改善方案，并為方案的實(shí)施做必要的思想和組織準(zhǔn)備,。

2）步驟是：①深入調(diào)查研究,；②分析問題的原因；③擬定改善方案,；④交咨詢報(bào)告,。

四、方案實(shí)施階段

落實(shí)方案應(yīng)以客戶單位為主,，咨詢組織派出參加過正式咨詢并得到客戶單位推薦的咨詢顧問參加,，組成落實(shí)方案小組。

管理咨詢公司是指從事管理咨詢活動(dòng),、為企業(yè)和企業(yè)家提供咨詢性服務(wù)的公司,。根據(jù)管理公司服務(wù)類別的側(cè)重，管理咨詢公司可以分為綜合管理咨詢公司,、戰(zhàn)略管理咨詢公司,、生產(chǎn)、人力資源,、財(cái)務(wù),、物流、市場(chǎng)營銷,、信息系統(tǒng)管理咨詢公司等,。

管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，它是對(duì)于企業(yè)進(jìn)行分析規(guī)劃的一種有效的工具,，它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),，這是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，是掌握扎實(shí)的管理知識(shí)基礎(chǔ)和豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),，并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務(wù)行業(yè),。咨詢顧問在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),，進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析，查出存在問題的原因,，提出切實(shí)可行的改善方案,，進(jìn)而協(xié)助進(jìn)行實(shí)施，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,，最終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,。

1）任務(wù)是：幫助客戶企業(yè)實(shí)施改善方案，整個(gè)咨詢工作產(chǎn)生實(shí)效,。

2）步驟是：①指導(dǎo)實(shí)施,；②總結(jié)工作。