藍(lán)光科技集團(tuán)是一家專業(yè)為“世界500強(qiáng)”企業(yè)提供模具,、注塑、表面裝飾及精密組裝企業(yè),,從設(shè)計(jì),、 制造、噴涂到成品組裝,、全檢出貨的ODM,、OEM服務(wù)提供商,。藍(lán)光科技成立于2002年,在發(fā)展歷程中,,堅(jiān)持“專業(yè)技術(shù),、品質(zhì)至上、團(tuán)隊(duì)精神,、共同成長”的經(jīng)營理念,,以“高、精,、尖”為目標(biāo),,為客人提供全面專業(yè)的服務(wù)。
◇◇◇客戶運(yùn)營管理系統(tǒng)◇◇◇
項(xiàng)目價(jià)值
1,、重新梳理“以顧客為中心”的價(jià)值鏈,,圍繞如何實(shí)現(xiàn)“價(jià)值”策劃組織;
2,、明確公司“目標(biāo)客戶定位,、細(xì)分領(lǐng)域定位、附加值產(chǎn)生的定位”提高單品價(jià)值與人均產(chǎn)值,;
3,、策劃“以顧客為導(dǎo)向的組織形式與架構(gòu)”,提升客戶響應(yīng)速度,、服務(wù)質(zhì)量,、減少跨部門間的鏈接;
4,、客戶運(yùn)營模式中心思想:“實(shí)現(xiàn)利潤是策劃出來的”“利潤是在轉(zhuǎn)接給生產(chǎn)前控制好的”“利潤體的重心往前挪”,;
5、用什么組織形式才能支撐“客戶運(yùn)營中心”,,確保目標(biāo)成本,、目標(biāo)產(chǎn)值、目標(biāo)效率,、目標(biāo)直通能夠有效的達(dá)成,。
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