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企業(yè)的經(jīng)營離不開目標的制定，然而目標有時就像天上的云,，總是可見而不可得,。因此制定目標固然重要，但更重要的是讓目標落地,。面對目標,，為何員工總說做不到，是目標太高還是能力太弱,，是難度太大,，還是執(zhí)行力太差。因此目標固然重要,，但更重要的是面對目標,，員工要充滿激情。目標希望實現(xiàn),，但激勵員工的成本為何越來越高,，是老板格局太小，還是人心不足,。因此,，目標固然重要，但更重要的是看懂人性,。

2019年12月20日—21日,，由遠大方略專業(yè)師資打造的《經(jīng)營目標實現(xiàn)與績效管理實施》課程在惠州濤景高爾夫度假村開講。現(xiàn)在聚集100+企業(yè)老板,、核心團隊成員,、人力資源負責(zé)人等共同參與課程的學(xué)習(xí)及探討。

課程從道,、術(shù),、法、器四個層面深度分析目標落地的全過程,，從而解決企業(yè)經(jīng)營目標定而不落,，落而不行，行而太難的問題,，幫助企業(yè)實現(xiàn)2020年度經(jīng)營目標,。

主講老師簡介

曾俊杰

遠大方略管理咨詢顧問

深圳人力資源協(xié)會副秘書長

深圳人力資源協(xié)會講師

13-14年北大匯豐商學(xué)院EMBA

姚南洲

遠大方略管理咨詢機構(gòu) 運營總監(jiān)

武漢大學(xué) EMBA

國家注冊人力資源管理師

深圳清華研究院講師

01課程回顧

課程現(xiàn)場結(jié)合課程內(nèi)容和案例分析，進行交流演練,。潛心學(xué)習(xí),，跟著課程節(jié)奏,，吸收課程內(nèi)容，學(xué)員迎接新的成長,。

曾老師圍繞目標如何分解與如何轉(zhuǎn)化,、管理的角色轉(zhuǎn)換及激勵的方式、如何去解決員工成本越來越高,，三個模塊內(nèi)容展開講授,；并為學(xué)員傳授了一套獨創(chuàng)的績效管理的“超級武器”——《R&B考評法》。

通過針對性的以學(xué)員企業(yè)為背景而設(shè)計的實戰(zhàn)演練,、現(xiàn)場組隊完成作業(yè)等,，讓學(xué)員充分的消化課程知識，拓寬視野,；幫助管理者正確的認識績效管理的目的與價值,，把正確的方式方法帶回企業(yè)，推動目標實現(xiàn)與績效管理的跟進與輔導(dǎo),，利用績效管理工具全面提升團隊績效水平,。

姚老師圍繞目標與績效的關(guān)系、SMART原則,、銷售目標制定的關(guān)鍵等展開講授,，讓學(xué)員認識到績效考核是激發(fā)員工的動力，讓員工的動力去促進公司各層級目標的有效落地,。

掌握SMART原則,，定方向要明確的、可量化,、可實現(xiàn),、關(guān)聯(lián)的、實效的,，理清楚目標背后的價值和意義是什么,？講明白目標價值在哪？目標與公司,、個人的關(guān)系,，取得團隊共識，統(tǒng)一思想,。

銷售目標制定需要五個關(guān)鍵的因素：看行業(yè)趨勢,、看同行競爭對手發(fā)展、看自己企業(yè)規(guī)律,、看資源匹配支撐,、看外部環(huán)境機會與風(fēng)險；以使每一個人找到?jīng)_刺的對象,，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標的順利達成。

02 學(xué)員學(xué)習(xí)感悟（節(jié)選）

深圳*科有限公司

通過課程,，學(xué)習(xí)到了管理者應(yīng)該多轉(zhuǎn)換角色,，在上司、導(dǎo)師,、教練這些角色中根據(jù)實際情況轉(zhuǎn)變,；公司經(jīng)營目標應(yīng)該一級一級往下拆分，最終分到每個崗位每一個人,，這樣更大程度發(fā)揮個人作用,，與公司利益共同化；目標設(shè)定高于利益,，考核方式要按目標分階段設(shè)定,，一步步引導(dǎo)達成目標。

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通過課程,，感悟如下：明白部門,、個人等績效考核目標應(yīng)由公司層面等經(jīng)營目標層層分解而來；在事務(wù)處理及實施過程中,，通過指令,、輔導(dǎo)、引導(dǎo),、指導(dǎo)四個方面來進行,，能更好等分解事務(wù)中各個場景的應(yīng)用。

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通過課程學(xué)習(xí)到了：

1,、如何設(shè)定公司發(fā)展目標

2,、如何分解企業(yè)目標并落到實處

3、以便員工達到目標的方法

4,、如何激勵公司內(nèi)部各級人員的方法

5,、不同公司處于不同發(fā)展階段，如何去用,，怎么落實,，應(yīng)不應(yīng)該落實都需要企業(yè)自我評估，成功不可復(fù)制,，成功也需要機會,。

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付出有收獲，參與會思考,，練習(xí)可以掌握,。

1、學(xué)習(xí)到如何把目標分級往下拆解,，一直拆解到員工的日常個人行為,。

2,、員工能力有高有低，同一個員工也會持續(xù)成長,，作為部門管理者要學(xué)會在上司/老師/教練/導(dǎo)師之間切換,，給不同層級的員工安排，下達不同的工作任務(wù)類型,，物盡其用,，價值更大化。

3,、下達的工作任務(wù),，需要用到一個合適的工具，來評價員工的工作狀態(tài),，表哥要做到公平/公正/公開,，就是R&B評分表，分為結(jié)果評分,、行為評分,、重大貢獻加分、失誤等減扣分,，以不同的權(quán)重,，評價，得分,。

通過以上學(xué)習(xí),，對于本企業(yè)業(yè)務(wù)員的績效制定有了更明確的方向。