一,、項(xiàng)目背景
深圳市星光達(dá)珠寶首飾實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)辦于1997年,集設(shè)計(jì)研發(fā),、制造加工,、批發(fā)零售以及連鎖加盟于一體的民營(yíng)企業(yè),主營(yíng)貴金屬鑲嵌飾品,、K金飾品,、彩色寶石和翡翠首飾等。 公司堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,、提升顧客滿意,;精益求精、追求品質(zhì),;節(jié)能降耗,、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展;全員參與,、創(chuàng)建和諧環(huán)境”的管理方針,,發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信、敬業(yè),、和諧,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,立足于自主開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,,先后有50多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高品質(zhì)產(chǎn)品具有發(fā)明專利和外觀使用專利,。作為知名的珠寶生產(chǎn)企業(yè),為世界黃金協(xié)會(huì)(K-gold)協(xié)力生產(chǎn)商,,以及國(guó)際鉑金協(xié)會(huì),、EFD公主方鉆推廣中心和DTC國(guó)際鉆石推廣中心等國(guó)際機(jī)構(gòu)的指定生產(chǎn)商。
自1997年成立以來(lái),,星光達(dá)珠寶埋頭打基礎(chǔ),,一心搞建設(shè),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,深耕細(xì)作,,將貴金屬鑲嵌首飾打造成為企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目之一,,使得消費(fèi)者充分領(lǐng)略到星光達(dá)的非凡造詣和精美工藝,并為推動(dòng)國(guó)內(nèi)貴金屬鑲嵌首飾的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。星光達(dá)珠寶的發(fā)展對(duì)于同行企業(yè)具有典型的示范意義,。 目前,公司旗下“星光達(dá)”,、“XGD”,、“瀾•紛古”和“翡翠世家”四大品牌齊頭并進(jìn),為公司發(fā)展注入長(zhǎng)驅(qū)力,,此外,,公司現(xiàn)擁有工業(yè)園區(qū)和特力工業(yè)區(qū)廠房共計(jì)22,,000平方米,,將成為企業(yè)中國(guó)貴金屬鑲嵌首飾業(yè)的強(qiáng)力引擎。公司將通過(guò)變革創(chuàng)新,,不斷超越,,籍由種類齊全、好的設(shè)計(jì),、精美工藝的品質(zhì)產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù)打造“珠寶商的夢(mèng)工廠”,。
二、主要問(wèn)題
1.人均產(chǎn)量過(guò)低,、有單做不出來(lái)
2.生產(chǎn)周期長(zhǎng),,產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度慢
3.生產(chǎn)管理經(jīng)常反追前端部門的物料
4.產(chǎn)品信息、物料信息不連貫,,管理決策困難
5.產(chǎn)線各自搞各自的,,很少關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
三、改善思路
A.匯集客訴資料,、針對(duì)性的分析,,找出本質(zhì)原因;
B.熟悉工藝流程及目前訂單管控模式,,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,;
C.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了解物料供給策略,同時(shí)分析欠料原因,;
D.拿一張訂單從銷售端跑到出貨,,梳理信息流、物流及關(guān)鍵數(shù)據(jù)流,,將問(wèn)題羅列,;
E.結(jié)合公司文化、分配機(jī)制及現(xiàn)場(chǎng)了解公司執(zhí)行文化,。
四,、改善方案
五、項(xiàng)目成果