一,、客戶介紹
東莞市洪揚實業(yè)有限公司,前名鴻洋手袋廠,,成立于2000年1月,,現(xiàn)有員工1000余人,公司擁有8幢獨立的花園式廠房,,可容納3000余人,,廠址位于中國的毛織重鎮(zhèn)、荔枝之鄉(xiāng)-東莞市大朗鎮(zhèn),,廠房總占地面積5萬余平方米,。
公司主要生產(chǎn)高檔時款手袋、CD袋,、游戲機袋,、真皮銀包,、電腦包;相機盒,、手機套,、手機殼、游戲機殼,、電子書冊及其他皮革制品,,公司所有產(chǎn)品100%銷往亞、歐,、美等國家,,目前主要客戶有飛利浦、亞馬遜,、三星,、蘋果等國際知名企業(yè)。
二,、改善動作
1) 梳理開發(fā)組織結構,,建立跨部門開發(fā)小組;
2)建立大客戶對接模式,;
3)梳理產(chǎn)品開發(fā)流程,,構建產(chǎn)品開發(fā)“高速公路”;
4)梳理產(chǎn)品開發(fā)子流程,,如評審流程,、試產(chǎn)流程等;
5)梳理項目關鍵節(jié)點,,對項目節(jié)點進行管控,;
6)設計項目監(jiān)控機制,如項目周例會,、項目周報,;
7)技術人才能力培養(yǎng)。
三:改善效果
1)成功導入華為客戶,;
2)開發(fā)周期縮短30%,,項目達成了提升46%;
3)客戶滿意度明顯提升,;
4)培養(yǎng)了一批對接客戶的專業(yè)技術人才,;
5)沉淀了一套大客戶對接模式
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