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一,、項(xiàng)目背景

　　偉志光電（深圳）有限公司，創(chuàng)立于1985年,，是集研發(fā),、生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè),，以香港為總部，以深圳,、惠州,、南平、常州,、石家莊,、鞍山為6個(gè)策略基地的華南、華東、華北,、東北地區(qū)之戰(zhàn)略布局,，旗下轄屬9個(gè)分公司。擁有5萬多平方米的研究生產(chǎn)廠房,。偉志光電致力于LED照明,、LED背光源、LED顯示屏等系列產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),，公司產(chǎn)品共獲得20多項(xiàng)國家專利,，產(chǎn)品以出口為主，遠(yuǎn)銷韓國,、日本,、美國、歐洲,、臺(tái)灣等國家和地區(qū)

二,、引進(jìn)IPD咨詢的原因及咨詢項(xiàng)目情況

　　公司在發(fā)展過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題困擾著企業(yè),，希望通過外部力量進(jìn)行克服：

　　1.   市場調(diào)研不充分,，需求傳遞存在斷層，產(chǎn)品研發(fā)需求信息不充分,、不具體,，開發(fā)的產(chǎn)品與客戶的需求錯(cuò)位，如何把客戶真實(shí)的需求拿過來是一個(gè)問題,，拿了茅臺(tái),，但客戶想喝老白干。”

　　2.   缺少產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃,，或者說規(guī)劃在高層管理者的頭腦中,，“市場規(guī)劃方面做得不好。沒有人做市場分析,、市場研究,，希望對(duì)大客戶專門做市場分析。”

　　3.   跨部門協(xié)助困難,，“內(nèi)部資源協(xié)調(diào)比較困難,，一到別的部門溝通協(xié)調(diào)就頭痛。”

　　4.   研發(fā)流程是串行的,，粗線條,，而且沒有將項(xiàng)目分類管理，小項(xiàng)目走大流程,。

　　5.   目前KPI指標(biāo)多從職能體系分解下來,，各部門關(guān)注本部門指標(biāo)的達(dá)成,，沒有設(shè)置團(tuán)隊(duì)指標(biāo)，部門墻越來越厚,。

　　為解決以上問題,，引入了以下咨詢模塊：

　　1.   客戶需求收集與管理

　　2.   產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃

　　3.   研發(fā)流程（產(chǎn)品與技術(shù)）與項(xiàng)目管理

　　4.   研發(fā)績效管理

　　5.   研發(fā)流程建設(shè)與持續(xù)優(yōu)化

三、咨詢項(xiàng)目實(shí)施情況

　　該公司IPD咨詢項(xiàng)目于2013年7月份啟動(dòng),，咨詢的范圍包括公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃,、產(chǎn)品研發(fā)管理體系、技術(shù)研發(fā)管理體系,、技術(shù)重用,、基于矩陣管理模式下的公司績效管理等。并于2013年9月份正常啟動(dòng)了產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品研發(fā)試點(diǎn)項(xiàng)目,。經(jīng)過長達(dá)近一年雙方的共同努力，圓滿完成了咨詢項(xiàng)目預(yù)定的目標(biāo),。

四,、核心問題

　　1、市場調(diào)研不充分,，需求傳遞存在斷層,，產(chǎn)品研發(fā)需求信息不充分、不具體,。

　　2,、缺少產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　3,、跨部門協(xié)助困難,，研發(fā)流程是串行的，而且沒有將項(xiàng)目分類管理,小項(xiàng)目走大流程,。

　　4,、部門關(guān)注本部門指標(biāo)的達(dá)成，部門墻越來越厚,。

五,、項(xiàng)目效果

　　1、研發(fā)理念轉(zhuǎn)變,。通過培訓(xùn)、共同創(chuàng)作體系設(shè)計(jì)以及方案的實(shí)施,，改變公司的研發(fā)理念,，比如：產(chǎn)品與技術(shù)規(guī)劃意識(shí)、異步開發(fā)的方法,、技術(shù)重用,、市場導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā),、在公司層面內(nèi)跨部門合作、按流程從事業(yè)務(wù)活動(dòng),、項(xiàng)目管理,、研發(fā)績效管理、公司管理持續(xù)優(yōu)化機(jī)制等,。

　　通過咨詢項(xiàng)目共同設(shè)計(jì)工作,，為公司產(chǎn)品管理提供一套過程資產(chǎn)：戰(zhàn)略規(guī)劃機(jī)制、產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)機(jī)制,、技術(shù)重用機(jī)制,、管理持續(xù)優(yōu)化機(jī)制、績效管理機(jī)制等方面,。

　　2,、理順組織結(jié)構(gòu)，完善職能部門職責(zé)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方式,，如流程管理與優(yōu)化組織,、過程審計(jì)組織、跨部門業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作方式,，讓公司的發(fā)展更健康,。

　　3、用項(xiàng)目管理方法管理開發(fā)過程,，培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理管理能力和技能,。

　　4、完善質(zhì)量管理體系,，從流程審計(jì),、技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品測試建立流程和制度,。

　　5,、運(yùn)作一年后，2014年7月,，該公司進(jìn)行了咨詢前后的對(duì)比,，研發(fā)項(xiàng)目周期縮短39%，大客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度提高40%,。